ДЕПАРТАМЕНТ ДЕЛОВОГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ
ТРЕНИНГОВЫЙ
ЦЕНТР
Тел.:+7(963)973-78-73
E-mail: oodyn@ya-plus.ru
о компании для клиентов о нас вокруг обучения вокруг бизнеса




Реклама:


Анонс журнала "МАРКЕТИНГ МЕНЕДЖМЕНТ" № 7-8
 
Вышел в свет
журнал «Маркетинг Менеджмент» № 7-8 (июль-август) 2007








Читайте в новом выпуске:

Письма читателей

Новая рубрика. Эксперты отвечают на самые животрепещущие вопросы читателей. В этом номере:
• Как небольшому магазину конкурировать с сетевым супермаркетом;
• Что делать начальнику отдела маркетинга, если владельцы придумали для нового товара глупое название;
• Как с малым бюджетом продвинуть автомобильный гаджет;
• Как повысить лояльность каналов сбыта.
Присылайте свои вопросы и получайте ответы от лучших специалистов.

Человек и компания

Путь менеджера
Василий Богданов, «Маркетинг Менеджмент»
Быть генеральным директором в современном мире быстрых изменений крайне сложно. Кто такой «генеральный директор», и как им стать, - читайте на примере истории Владислава Первушина, руководителя «Немецкой фабрики печати».

Анкета директора

«Делать всегда чуть больше, чем можешь»
На вопросы журнала отвечает Наталья Козлова, генеральный директор ООО «Агентство «Аккорд Пост».

Тема: Трейд-маркетинг

Арсенал инструментов торгового маркетинга достаточно велик: от снижения цены до промоакций в местах продаж. Но основная проблема производителей товаров заключается не в выборе конкретных решений, а в определении стратегии трейд-маркетинга. Нужно ли выделять его в отдельное направление, или закрепить за отделом продаж (маркетинга)? Как управлять трейд-маркетингом? Как рассчитывать его эффективность? Ответам на эти ключевые вопросы посвящены материалы рубрики.

Отдел особого назначения.
Наталья Васькова, руководитель отдела торгового маркетинга ТД «Роллтон»
Отдел торгового маркетинга (ТМ) часто находится между молотом и наковальней – маркетингом и продажами. И часто компании даже не понимают, сколь мощный инструмент они могли бы иметь в своих руках. Какое место должен занять отдел трейд-маркетинга в компании, чтобы принести ей наибольшую прибыль? Читайте мнение эксперта.

Управление проектами торгового маркетинга: больше или лучше.
Юлия Шпилевских, менеджер по развитию категорий в торговых каналах Nestle Rossiya LLC
Объем проектов клиентского или торгового маркетинга в секторе FMCG растет ежегодно и с весьма завидной динамикой. Юлия Шпилевских предлагает нашим читателям четкий инструмент для оценки эффективности таких проектов.

Альтернативные выборы.
Читайте увлекательный кейс о том, как политическая конъюнктура позволила компании выделить свой товар на полке и установить обратную связь с потребителями.

Как все начиналось.
В этом номере об истории возникновения и развития своего бизнеса рассказывают Андрей Григорьев, генеральный директор компании «Логика Логистики», и Марат Акимов, генеральный директор ООО «Валлекс Ф.М. Эст.».

Хорошие идеи.
В этой рубрике мы собираем лучшие идеи, реально воплощенные теми или иными компаниями. Некоторые из них потребуют инвестиций. Другие – ничего, или практически ничего не стоят. Но все они доказали свою эффективность, являются универсальными, и могут здорово помочь вашему бизнесу. Дерзайте!

Тема: Брендинг.

Залогом эффективности общения потребителя с брендом является вовлеченность человека в процесс коммуникации. В России «бренд» по большей части остается лишь модным словом и воспринимается как «упаковка», а не выражение сущности компании. Но ситуация меняется. Материалы рубрики расскажут о том, как сделать свой брендинг на 100% эффективным.

Инвестиции в эмоцию.
Екатерина Масальская, директор AZ−studio
О брендах говорят все, создают их – лишь единицы. Что же играет решающую роль в рождении новых громких имен? Узнайте раньше своих конкурентов!

7 правил хорошего брендинга.
Алексей Фадеев, творческий директор брендингового агентства Depot WPF Brand & Identity
Четких ответов на вопрос, как создать успешный бренд, не существует. Зато существует перечень типичных ошибок, которые совершают компании, выстраивая свои бренды. Полный их список представляет Алексей Фадеев. Не повторяйте чужих ошибок! Это сэкономит деньги компании и поможет вашей карьере.

Поиграем в классики: новая классификация брендов.
Григорий Трусов, президент консалтинговой компании «Контакт-Эксперт»
Говорить о том, насколько важно суметь создать бренд, практически не имеет смысла – это ясно всем. Но вот как с ними дальше грамотно работать – заставляет задуматься многих. Автор данной статьи решает эту проблему, предлагая свою классификацию брендов. Благодаря ей, вы сначала сможете определиться, какой бренд находится в ваших руках, в чем его плюсы и минусы, а также узнаете, какие инструменты маркетинга будут наиболее эффективны для его продвижения.

Любите то, что создаете! или Что мешает разработать сильный корпоративный бренд?
Илья Лазученков, директор брендингового агентства Plenum
Не кажется ли вам, что для рынка, развивающегося столь бурными темпами, у нас слишком мало действительно сильных брендов? Многие скажут, что причина в молодости нашего российского бизнеса. Однако Илья Лазученков уверен, что проблема в сознании предпринимателя. В чем это проявляется и как добиться выдающихся результатов, – читайте в статье нашего автора.

Ребрендинг как часть бизнес-стратегии банка.
Алексей Царегородцев, директор компании «Реал ПРО»
Говоря о брендах, специалисты чаще приводят в пример имена известные: «Кока-Кола», «Макдональдс», «Форд», «Тойота». Однако региональные компании могут предоставить не менее удачные примеры брендостроительства, результаты которого позволяют им прекрасно конкурировать на своих рынках. Один из таких примеров – старейший банк Новокузнецка БСТ-банк. Читайте кейс о том, как локальный банк, грамотно перепозиционировав свой бренд, смог победить федеральных гигантов. Его рецепты помогут и другим компаниям.

Живой и светится! (особое мнение).
Любовь Малютина, начальник управления продвижения и рекламы «РусФинансБанка»
«Владельцев компаний не очень интересует глубинная сущность явления под названием «бренд», им гораздо нужнее немедленная польза и выгода. Они торопятся занять свою долю рынка, побыстрее осуществить продажи и готовы пуститься на любые хитрости, даже пусть то будет «брендинг», чтобы получить выгоду…»

Анкета менеджера.
«Внимание к деталям – залог успеха»
Какой менеджер не хочет стать генеральным? Подумайте, чего вы хотите добиться и как вы это делаете. В этот раз на вопросы анкеты журнала отвечает Алексей Иванов, старший менеджер по работе с корпоративными клиентами компании «Артофис».

Know-how.
Мобильный подход к потребителю
Мобильная связь — одна из немногих коммуникационных областей, пока еще не перенасыщенная рекламой. В этом номере мы предлагаем вашему вниманию две новинки мобильного маркетинга: реклама на «спящем» экране мобильного телефона и мобильная дисконтная система. Надеемся, эти технологии дадут вам отличную почву для разработки новых идей.

Продажи.
10 способов повысить эффективность отдела продаж
Константин Бакшт, генеральный директор компании «Капитал-Консалтинг»
Вы считаете, что лучший способ добиться этого – уволить старых неэффективных сотрудников и нанять новых, более опытных, дав им большую зарплату? Но где гарантии, что дело было именно в сотрудниках, а не в построении системы продаж???
В статье Константина Бакшта изложено десять простых советов, следование которым поможет вам грамотно расставить акценты в работе отдела продаж и многократно увеличить прибыль, не прибегая к крайним мерам.

Финансовый маркетинг.
Финансовый аутсорсинг: новые возможности
Наталья Смирнова, консультант, компания «Инфинадо»
Какую пользу могут принести банкам независимые финансовые советники и брокеры? Могут ли они являться эффективным каналом сбыта? Как правильно выстроить с ними взаимоотношения? Читайте пошаговую инструкцию в статье Натальи Смирновой.

Продвижение.
Реклама и PR: от ковровых бомбардировок к точечным ударам
Ирина Цурина, руководитель аналитического департамента ЦКТ «PRопаганда»
Российский рекламный рынок активно растет, являясь одним из самых динамично развивающихся в мире. В то время как PR, оказавшись в роли младшей и недолюбливаемой дочки, подвергается общественному остракизму, а бизнесом рассматривается как малопонятная и необязательная статья расходов.
Почему так происходит и где проходит водораздел между рекламой и PR? Как должен работать грамотно выстроенный PR и чего можно добиться с его помощью? Читайте увлекательную статью Ирины Цуриной.

Детский маркетинг.
Игрушечный бренд – история с продолжением
Юлия Планкина, ведущий специалист по стратегическому планированию, рекламное агентство Aviator
Особенности маркетинга детских товаров обусловлены спецификой целевой аудитории. Традиционные методы и способы воздействия здесь не всегда бывают уместны и почти всегда – неэффективны. Так как же найти подход к детской аудитории и завоевать лояльность самых маленьких клиентов? Исчерпывающий ответ на эти вопросы дает статья Юлии Планкиной.

Реклама.
10 правил успешной рекламы
Сегодня многие компании, разочаровавшись в эффективности прямой рекламы, ищут новые, нетрадиционные подходы к потребителям. Но ведь возможности традиционной рекламы зачастую не исчерпаны даже на десять процентов. Как простыми способами сделать свою рекламу действенной и запоминающейся? Читайте наши десять правил успешной рекламы.

Таинственный покупатель.
Провести и забыть. Как избежать типичных ошибок в mystery shopping
Юлия Капитанчук, партнер, консалтинг-центр «Шаг»
Такой инструмент оценки как «таинственный покупатель» с каждым днем становится все более популярным. Исследования проводят все большее число компаний и…совершают все большее число ошибок, не получая нужного результата. Как сделать свое исследование максимально полезным для компании? Подробный ответ на этот вопрос вы найдете в прекрасно написанной статье Юлии Капитанчук. Читайте и не повторяйте чужих ошибок!

Mystery shopping: заказчик и исполнитель. Как не быть обманутым.
Александр Киселев, психолог-консультант, ведущий специалист компании «Альфа-Т»
Успех исследования, как известно, зависит не только от внутренних, но и от внешних факторов. Поэтому особую важность при проведении проверок по методу «таинственный покупатель» играют те, кто непосредственно проверяют вашу компанию и дают ей свою оценку. Как отличить подходящих исполнителей от неподходящих и не столкнуться с недобросовестным агентством? Рекомендации – в статье Александра Киселева.

Анкета менеджера.
«Любая неудача – это путь к новому успеху»
На вопросы журнала отвечает Наталья Завалишина, заместитель директора управления маркетинга холдинга «Миэль-недвижимость»

Мнения.
Что нам ждать друг от друга?
В последние годы роль маркетинга в решении задач выживания и развития компаний возросла многократно. Однако полного взаимопонимания между генеральными и маркетинговыми директорами добиться так и не удалось.
Топ-менеджеры требуют от маркетологов быстрых решений, немедленно приводящих к успеху, но не могут их получить. Маркетологи сетуют на отсутствие координации маркетинговых усилий на уровне компании, и на невозможность планирования.
Кто же из них прав? И чего им ждать друг от друга в долгосрочной перспективе?
На вопрос журнала отвечают Дагмара Иванова, директор департамента маркетинга ОАО «Альянс «Русский Текстиль», Елена Киселева, директор сети салонов красоты «Фабрика Грез», Алла Лебедь, генеральный директор агентства коммерческой недвижимости «Арбат», и Олег Леонов, директор по маркетингу, макрорегион «Центр» департамента маркетинга МТС.

Доставка.
Что мешает обустроить дистанционную торговлю в России?
Любовь Сысоева, заместитель генерального директора ЗАО «Бурда Директ»
Факт развития дистанционной торговли в России неоспорим. Каждый год на рынке появляются все новые игроки с новым ассортиментом предложений. Часто это фирмы с большим европейским опытом, которые отрабатывают в России уже отлаженный механизм взаимодействия с клиентом. Однако, несмотря на размер и возможности, все компании, работающие на этом рынке, сталкиваются с одной глобальной проблемой – доставкой своих товаров точно и в срок. По какому пути здесь пойти? Что предпочесть: аутсорсинг или собственную курьерскую службу? Ответы – в статье Любови Сысоевой.

Секреты успешной мотивации.
Елена Жуланова, начальник отдела по работе с персоналом TNT Express в России
Компания, работающая в области экспресс-доставки грузов и документов, производит не товары, а услуги, поэтому ее ключевым ресурсом является персонал, а не производственные мощности. Как же мотивировать персонал на хорошую работу, начиная с топ-менеджеров заканчивая рядовыми курьерами? Ответ на этот вопрос уже давно нашли специалисты компании TNT Express. Заимствуйте передовой опыт!

Чего хотят клиенты.
Юрий Павлюк, и.о. директора по продажам и маркетингу TNT Express в России
Требования клиентов растут с каждым днем, и то, что вчера удивляло, сегодня воспринимается как само собой разумеющееся. Однако успех по-прежнему определяется умением компании превосходить желания своих клиентов. Что нужно сделать, чтобы это стало возможным?

Полезные советы.
7 простых способов избежать стресса в офисе
Выжить в условиях современного офиса по плечу не каждому. Тут вам и вечно недовольное начальство, и коллеги-интриганы, и непонятливые подчиненные, и безответственные партнеры…Однако бесконечные стрессы еще не повод менять работу. Гораздо лучше научиться управлять своими эмоциями, сохраняя здоровье и прекрасные отношения в офисе. Вы пока этого не умеете? Тогда читайте наши полезные советы.

Антипремия «Золотой индюк!»
Мы продолжаем знакомить вас с номинантами антипремии «Золотой индюк» журнала «Маркетинг Менеджмент». Претендовать на победу в этом конкурсе могут только самые дурацкие и нелепые работы в области маркетинга, которые обеспечивают бессмысленное расходование бюджета или, что еще лучше, наносят ущерб рекламируемым товарам. В этом номере – еще три претендента на победу в номинациях: нейминг, креативное решение и ребрендинг.

Маркетинг от А до Я.
Школа маркетинга Леонида Иванова
Тема восьмого занятия – постановка задачи для проведения маркетингового исследования. «Посетив» этот урок вы узнаете что и как вам нужно изучать, овладеете нужной терминологией и сможете грамотно оценить работу исследовательского агентства.

Концепция.
Можно ли продлить жизнь организации?
В мире бизнеса всегда, несмотря на обстоятельства, кто-то добивается большого успеха, кто-то — малого, а кто-то и вовсе пополняет ряды банкротов. Почему так происходит? Предлагаем основные тезисы теории Ицхака Адизеса из книги «Как преодолеть кризисы менеджмента». Теперь вы заранее распознаете признаки кризисной ситуации и будете знать, что надо делать.

Тест.
Каковы перспективы?
В 20 лет способности и таланты есть у каждого. Но не всем из нас удается не только сохранить, но и развить их к среднему возрасту. Огромную роль в этом играют компании, в которых мы работаем. Хотите узнать, что, кроме денег, может дать вам ваша работа? Ответьте на девять вопросов нашего теста.

Также в номере:
Рейтинг лучших бизнес-тренеров по стратегическому маркетингу, обзоры книг о маркетинге и менеджменте, практические кейсы компаний, расписание деловых событий на ближайший месяц, а также фотоотчеты с лучших маркетинговых мероприятий прошлого месяца...

Если вы еще не знакомы с журналом, закажите доставку одного бесплатного номера «Маркетинг менеджмент», позвонив по телефону редакции (495) 105-56-45 или на сайте www.mgmt.ru.
Мы будем рады видеть Вас в числе наших подписчиков, авторов и рекламодателей.
С сентября стоимость А4 полосы рекламы в журнале увеличится и составит 399 у.е.










ближайшие мероприятия новости
Тел.: +7(964)556-15-32 E-mail: oodyn@ya-plus.ru

© Бизнес тренинги и корпоративное обучение: тренинг продаж, командообразование