В рамках семинара участники изучают стадии организации собственного бизнеса в области туризма. Также будут освещены вопросы взаимоотношения с партнерами по туристическому бизнесу. На семинаре раскрываются правила транспортного и экскурсионного обслуживания, предоставления дополнительных услуг. Широко освещены паспортно-визовые формальности. В рамках семинара рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам семинара предлагается уникальный раздаточный материал.

Формирование и продвижение турпродукта.

В рамках семинара рассматриваются основы создания и современные методы, средства продвижения турпродукта в России. Данная программа включает технологию разработки туристических программ, особенности ценообразования, правила проведения рекламной кампании и предъявляемые к ней требования, вопросы налогообложения, а также особенности приема и обслуживания иностранных туристов в России. В рамках семинара рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам семинара предлагается уникальный раздаточный материал.

Правовые аспекты туристического бизнеса.

В ходе семинара участники познакомятся с нормативной базой по обеспечению системы качества обслуживания в туристическом бизнесе, а также с законом «О защите прав потребителей», с Федеральным законом «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации». Также будет освещена основная терминология рынка туристических услуг. Участники семинара познакомятся с нюансами взаимоотношений с партнерами по бизнесу (турфирмой, гостиницей, рестораном, экскурсионным бюро и т.д.) и основными правами и обязанностями обоих сторон. В рамках семинара рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам семинара предлагается уникальный раздаточный материал.

Организация и управление турфирмой.

В рамках тренинга участники изучают все стадии организации собственного бизнеса в области туризма: от организации туристической фирмы и до применения современных информационных технологий в туризме. Также будут освещены вопросы взаимоотношения с партнерами по туристическому бизнесу. В рамках тренинга рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам тренинга предлагается уникальный раздаточный материал.

Бухгалтерский учет в туризме.


Управляющий фитнес – клубом.

В рамках семинара слушатели узнают о развитии современных систем управления фитнес-клубами и оптимизации продаж оздоровительных услуг; о методах качественного, системного подхода к маркетинговой и управленческой политики с учётом корпоративных интересов. В рамках семинара рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам семинара предлагается уникальный раздаточный материал.

Менеджмент и маркетинг в фитнес – бизнесе (и индустрии красоты, по желанию слушателя).

В программе семинара рассматриваются методы усиления конкурентных преимуществ, развитие сервисных услуг в России, менеджмент на предприятиях сферы услуг, менеджмент персонала, его специфика и особенности. И также, маркетинговые мероприятия по повышению эффективности функционирования предприятий индустрии красоты. В рамках семинара рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам семинара предлагается уникальный раздаточный материал.

Менеджмент и маркетинг в индустрии красоты.

В программе повышения квалификации рассматриваются методы усиления конкурентных преимуществ, развитие сервисных услуг в России, менеджмент на предприятиях сферы услуг, менеджмент персонала, его специфика и особенности. Маркетинговые мероприятия по повышению эффективности функционирования предприятий индустрии красоты. В рамках курса рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам семинара предлагается уникальный раздаточный материал.

Менеджмент и маркетинг в фитнес-бизнесе.

В программе повышения квалификации рассматриваются на практических занятиях технологии развития конкурентных преимуществ, развитие соответствия стандартов качества фитнес- услуг в России, дифферентность менеджмента в фитнес-клубах, менеджмент персонала среднего звена, специфика и особенности отличия фитнес-бизнеса России от Европы. Мероприятия, повышающие эффективность функционирования предприятий фитнеса. Увеличение новых и удержания, «закрепления» постоянных клиентов. Метод Сильва .Изучение и отработка на практике навыков управления фитнес-бизнесом, с изучением практических кейсов и решением оперативных задач. Способы расширения бизнеса, его стабилизация и развитие потенциала персонала. Новейшие методики и программы в фитнес-бизнесе. В рамках курса рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам курса предлагается уникальный раздаточный материал.

Менеджмент и маркетинг в индустрии красоты и фитнеса.

В программе повышения квалификации рассматриваются на практических занятиях технологии развития конкурентных преимуществ, развитие соответствия стандартов качества сервисных услуг в России, менеджмент на предприятиях сферы услуг, менеджмент персонала, специфика и особенности отличия бизнеса сферы услуг в России и за рубежом. Проведение маркетинговых мероприятий , повышающих эффективность функционирования предприятий индустрии красоты и фитнеса внутри предприятия. Усиление влияния предприятия на внешнюю среду, с целью увеличения новых и удержания, «закрепления» постоянных клиентов. В рамках курса рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам семинара предлагается уникальный раздаточный материал.

Управляющий салоном красоты.

В программе повышения квалификации менеджеры получают необходимые знания для координации бизнеса индустрии красоты , а также отрабатываются на практике ключевые навыки управления всеми бизнес-процессами на предприятии. Обучающиеся получают знания о современных методах развития и продвижения бизнеса, новейших технологиях, системе контроля и учета. В процессе обучения слушатели получают Уникальный раздаточный материал и имеют возможность бесплатно получить консультации профессионалов бизнеса, а также 8% скидку на консалтинговые услуги компании «Фрау-класс».

Специализация "Фитнес-инструктор широкого профиля".

По окончании бучения фитнес-инструкторов позволит в дальнейшем: - Вести ЛЮБЫЕ фитнес-программы, включая аквааэробику, пилатес и т.д. - Платные фитнес-консультации по первичной карте - Выработать навыки построения личных и корпоративных продаж в клубе - Выбрать система восстановления (методики стрессотерапии) - Владение методикой продаж персональных тренировок и групповых программ - Владение методикой выстраивания с клиентом длительных корпоративных взаимоотношений, с учетом применения альтернативных программ клуба.

Руководитель салона красоты, центра СПА.

Менеджмент салона красоты. Маркетинг в сфере услуг. Выбор стратегии охвата рынка. Выбор стратегии позиционирования услуги. Реклама услуг. План развития салона красоты. Психологические аспекты управления салоном красоты. В рамках семинара рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам семинара предлагается уникальный раздаточный материал.

Управление фитнес-бизнесом через инструменты финансового менеджмента.


Создание внутреннего аудита в банке.


Внутренний аудит в банке.


Исламское банковское дело.


Подготовка официантов-барменов.

Слушатели приобретут интересные и полезные знания сферы работы барменов и официантов. Специалисты, уже работающие в этом бизнесе, овладеют новой информацией и навыками обслуживания, повысив, тем самым, свой профессиональный уровень. В рамках тренинга рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам тренинга предлагается уникальный раздаточный материал.

Риэлтерство для топ-менеджеров.

Участники тренинга получат знания в доступной, интересной форме. Юрист-практик откроет все стороны работы в сфере недвижимости. Темы занятий построены с учётом всех изменений в законодательстве. Знания, полученные на этих занятиях, можно будет с лёгкостью применить уже в практике своей работы как начинающему, так и практикующему специалисту. В рамках тренинга рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам предлагается уникальный раздаточный материал.

Передача технологии обучения риэлторскому мастерству.

Методы: • мини-лекции • деловые игры • кейс-стади • видеоанализ • групповое обсуждение • индивидуальные задания.

Техники коммуникации в риэлтерском и строительном бизнесе (для опытных специалистов).


Земельное законодательство - практика применения, перспективы развититя.


Бухгалтерский учет в строительстве.


Договорное право в строительстве. Новшества и изменения.

Каждому специалисту юридического и договорного отделов знакомы проблемы, возникающие при составлении, оформлении и применении договоров простого товарищества, долевого участия (инвестирования) в строительстве, подряда, договоров, используемых для привлечения средств инвесторов, а также земельного, градостроительного законодательства. Согласно новому закону, помимо договора участия в долевом строительстве средства могут привлекаться путём выпуска особого вида облигаций - жилищных сертификатов, которые закрепляют право их владельцев на получение жилищных помещений от эмитента облигаций. Так же средства могут привлекаться через жилищно-строительные и жилищно-накопительные кооперативы.

Договоры, связанные с инвестиционной деятельностью в строительстве.

Семинар представляет собой вводный курс по основам гражданского законодательства и порядку заключения договора строительного подряда с учетом арбитражной судебной практики, знакомство с которыми предполагает в дальнейшем возможность избежать определенных рисков в процессе заключения исполнения и расторжения договора подряда. Семинар позволяет системно в целом сформировать представление о практике применения норм законодательства при заключении договоров строительного подряда. Кроме того, рассматриваются вопросы и способы защиты прав в процессе реализации положений договора строительного подряда Вторая часть семинара посвящена договорам долевого участия в строительстве. Анализируются положения закона № 214-ФЗ, дается понятие инвестиционного договора, также исследуются с учетом арбитражной практики виды инвестиционных договоров в сфере строительства.

Земельные правоотношения.

Семинар представляет собой курс по освещению основных проблем, которые возникают в процессе реализации норм действующего земельного законодательства на практике, с учетом арбитражной судебной практики. Также анализируются взаимоотношения между государственными органами, муниципальными образованиями и хозяйствующими субъектами по вопросам выкупа земельных участков из муниципальной и государственной собственности. Освещаются основные способы защиты прав землепользователей и собственников земельных участков. Семинар позволяет системно в целом сформировать представление о практике применения норм земельного законодательства.

Имидж страхового консультанта.

Этот тренинг будет полезен всем начинающим специалистам по продаже страховых продуктов, которые будут работать как с физическими, так и с юридическими лицами. Данный программа открывает блок тренингов для специалистов страховых компаний, занимающихся продажами «Успешный страховой консультант». Мой опыт работы в страховых компаниях показывает, что основные проблемы, с которыми сталкиваются в начале своей работы страховые консультанты (агенты), связаны, прежде всего, с представлениями о продукте страхования как об очень сложном продукте с одной стороны, и, с внутренними страхами, связанными с предстоящим активным поиском клиентов, с другой стороны. Тренинг поможет участникам увидеть позитивные стороны продукта страхования, его актуальность в современном обществе, преимущества работы в данном сегменте рынка, понять, каким должен быть успешный консультант по страхованию, определить зону своего развития в данном направлении.

Продажа автострахования.

Этот тренинг предназначен для всех начинающих специалистов по продаже страховых продуктов, которые работают как с физическими, так и с юридическими лицами по продуктам ОСАГО, ДАГО, КАСКО. Он позволит участникам тренинга понять преимущества продуктов автострахования для клиентов, даст страховым консультантам необходимые методы работы с клиентами по данным направлениям.

Переговоры с корпоративными клиентами по продаже страховых услуг.

Этот тренинг предназначен для менеджеров по продаже страховых продуктов, которые работают с юридическими лицами по продуктам автострахования, страхования имущества, добровольного медицинского страхования, несчастного случая и др. Он позволит участникам тренинга понять преимущества продуктов страхования для корпоративных клиентов, даст им эффективные методы работы с клиентами по данным направлениям.

Техника продажи страхования физическим лицам.

Этот тренинг предназначен для специалистов по продаже страховых продуктов, которые работают с физическими лицами по продуктам автострахования, страхования имущества, добровольного медицинского страхования, несчастного случая. Он позволит участникам тренинга понять преимущества продуктов страхования для клиентов, даст страховым консультантам эффективные методы работы с клиентами по данным направлениям.