Базовый курс менеджера по качеству
Авторский семинар, базирующийся на парадигме, опубликованной в 2004-2007 годах в специализированном журнале «Стандарты и качество». Серия этих статей автора курса, по данным социологических исследований, занимает первое место в рейтинге читательского спроса.
Участники семинара получат сборник статей автора
Для кого предназначена программа:
Для менеджеров по качеству, разработчиков систем менеджмента качества, владельцев процессов.
Цель программы и ожидаемый результат обучения:
Познакомить с основами философии качества, современными представлениями о целях, принципах, структуре системы менеджмента качества и требованиями международных стандартов к менеджменту процессов. Дать представление об организации разработки или доработки системы менеджмента качества, предоставить рекомендации по подготовке системы к сертификации, в том числе, в международных центрах.
Ведущий программы:
Гончаров Эдуард Наумович. Профессор.
Практику менеджмента качества изучал в Германии. Является автором многочисленных изданий, которые сегодня позиционируются как бестселлеры. Отличается нетрадиционными взглядами на проблему менеджмента качества. Обладает способностью просто и увлекательно излагать материал. Признанный авторитет по вопросам менеджмента качества в России и Европе.
Имеет огромный опыт преподавательской и консультационной деятельности. Являлся руководителем проектов по созданию системы менеджмента качества в таких всемирно известных компаниях, как Ижевский механический завод стрелкового оружия, Ростовский вертолетный завод, ИжАвто (производство автомобилей КИА), пивоваренная компания «Балтика», авиакомпания «ГТК Россия» (перевозки первых лиц государства), топливно-заправочный комплекс космодрома «Байконур», птицефабрика «Боровская» (второй рейтинг в производстве яиц) и многих других.
Содержание программы:
1.Качество и эффективность.
2.Принципы менеджмента качества.
3.Процессная структура системы менеджмента качества.
4.Ответственность в системах менеджмента качества.
5.Структура документации в системе менеджмента качества и практика их разработки.
6.Обзор требований стандартов к менеджменту процессов системы, в том числе, требований заказчиков.
7.Экономические аспекты менеджмента качества.
8.Мотивация в системах менеджмента качества.
9.Простейший инструментарий качества.
10.Внутренний аудит систем менеджмента качества.
11.Результативность и эффективность систем менеджмента качества.
12.Аккредитация органов по сертификации и сертификация системы менеджмента качества.
13.Презентация проекта разработки или доработки системы менеджмента качества.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ:
Мы готовы создать новую программу по данному направлению обучения индивидуально для Вашей компании. Нашими специалистами принимается во внимание специфика развития и характер деятельности Вашего бизнеса, а также индивидуальные пожелания заказчика. Ваша команда – это Ваш успех. Дайте почувствовать сотрудникам, что они работают в лучшей компании мира.
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ:
Мы готовы предложить клиенту индивидуальное обучение по данной программе, а также индивидуальное обучение по программе данного направления с учётом пожеланий заказчика, специфики развития и характера его профессиональной деятельности. Индивидуальное обучение – это всегда шаг к развитию.
Документ об окончании:
По окончании программы Вы получите Российский сертификат.
30 ак.час.
3 дня.
Занятия в группе: 15 000 руб.
Место проведения: ул. Большая Никитская, дом 24, вход с торца (Хлыновский тупик), 2-ой подъезд слева, нижняя кнопка домофона «Учебный центр», 3ий этаж налево, каб. 315
Проезд:
м. «Арбатская(Пушкинская, Тверская, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина)».
Карта:
показать
Регистрация:
Размещение: Для приезжающих из регионов есть возможность размещения в Гостинице.
(495) 646-50-96.