В рамках данного тренинга раскрываются вопросы, касающиеся достоинства и самооценки, мотивации и манипуляции, методов реагирования на критику. Опытные специалисты расскажут Вам на что нужно обращать особое внимание при общении, чтобы улучшить отношения с окружающими. Обсуждаются причины психологических барьеров (заниженная самооценка, болезненное восприятие критики, неадекватное восприятие оценки окружающих) и средства преодоления коммуникативных барьеров. На тренинге Вы узнаете основные инструменты психологического влияния в деловой коммуникации, такие как речевые средства манипуляции, комплимент и флирт в деловой коммуникации.

В рамках тренинга
рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам предлагается уникальный раздаточный материал.

Для топ-менеджеров, менеджеров.

1. Научить основным навыкам эффективного взаимодействия в социальной среде.
2. Ознакомить с основными инструментами психологического влияния в деловой коммуникации как залогом успешного ведения бизнеса.

Тетерина Татьяна Николаевна. Психолог. Член ассоциации преподавателей и исследователей риторики.
Окончила Государственный институт театрального искусства им. А.В. Луначарского, Государственную академию профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы.

1. Причины психологических барьеров.
1.1. Заниженная самооценка.
1.2. Болезненное восприятие критики.
1.3. Неадекватное восприятие оценки окружающих.

2. Средства преодоления коммуникативных барьеров.
2.1. От чего зависит уверенность в себе (самооценка).
2.2. Как достойно реагировать на критику.
2.3. Эффективные приемы управления эмоциями.

3. Инструменты психологического влияния в деловой коммуникации.
3.1. Подражание как инструмент установления контакта.
3.2. Речевые средства манипуляции.
3.3. Комплимент и флирт в деловой коммуникации.

Мы готовы создать новую программу по данному направлению обучения индивидуально для Вашей компании. Нашими специалистами принимается во внимание специфика развития и характер деятельности Вашего бизнеса, а также индивидуальные пожелания заказчика. Ваша команда – это Ваш успех. Дайте почувствовать сотрудникам, что они работают в лучшей компании мира.

Мы готовы предложить клиенту индивидуальное обучение по данной программе, а также индивидуальное обучение по программе данного направления с учётом пожеланий заказчика, специфики развития и характера его профессиональной деятельности. Индивидуальное обучение – это всегда шаг к развитию.

По окончании программы Вы получите Российский сертификат.