ДЕПАРТАМЕНТ ДЕЛОВОГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ
ТРЕНИНГОВЫЙ
ЦЕНТР
Тел.:+7(963)973-78-73
E-mail: oodyn@ya-plus.ru
о компании для клиентов о нас вокруг обучения вокруг бизнеса




Реклама:



Вернуться к общему списку курсов и тренингов

Организатор мероприятия: Департамент делового и профессионального образования
Форма обучения: ТРЕНИНГИ
Направление обучения: ПРОДАЖИ И ПЕРЕГОВОРЫ
Раздел направления: Тренинг продаж

Эффективные продажи.



Дата начала мероприятия
Тренинг предназначен для специалистов, общающихся с покупателями. Он направлен на анализ процесса продаж, усовершенствование навыков взаимодействия с клиентами, с целью повышения качества и количества продаж. По своему наполнению он содержит самые основные моменты, которые могут пригодится при взаимодействии с клиентом, но все они проходят глубокий анализ, пропускаются через внутреннюю позицию и отрабатываются в практических упражнениях.

В рамках тренинга рассматривается большое количество конкретных примеров. Участникам предлагается уникальный раздаточный материал.
Для кого предназначена программа:
Для продавцов-консультантов, менеджеров по продажам, менеджеров по работе с клиентами.
Цель программы и ожидаемый результат обучения:
1.Обучение навыкам эффективного общения с покупателем.
2.Проанализировать собственную профессиональную позицию и обогатить свой опыт новыми конструктивными способами взаимодействия с покупателями, что увеличивает количество успешных продаж.
Ведущий программы:
Фролова Евгения Олеговна. Cертифицированный бизнес-тренер, консультант, психолог.
Профессиональный психолог, психотерапевт. Применение системного подхода в подготовке тренинга, знание групповой динамики, владение такими средствами обучения как сюжетно-ролевая игра, упражнениями на отработку навыков, мотивационные упражнения, групповая дискуссия, метод модерации, мозговой штурм, психогимнастика, видеоанализ. Подготовка ключей анализа. Опыт в создании методических материалов по обучению, оценки персонала. Психологическое консультирование.
Содержание программы:
1.Анализ собственной профессиональной позиции.

2.Изучение общей структуры процесса продаж.

3.Особенности стадии вступления в контакт.
3.1.Вербальные составляющие контакта.
3.2.Невербальные составляющие контакта.
3.3.Паралингвистические составляющие контакта.
3.4.Отработка навыков вступления в контакт.

4.Особенности этапа выяснения потребностей покупателей.
4.1.Потребности покупателя их виды и особенности.
4.2.6 эмоциональных точек покупателя.
4.3.Развитие навыков выяснения потребностей покупателя.
4.3.1.Тренировка навыка задавания вопросов.
4.3.2.Тренировка техник активного слушания.
4.3.3.Техника СПИН.

5.Особенности этапа презентации товара.
5.1.Характеристики, особенности, преимущества товара.
5.2.Отработка навыков презентации товара.
5.2.1.Аргументация.
5.2.2.Язык выгоды.
5.2.3.Форматы Презентации:
5.2.3.1.Я-ориентация.
5.2.3.2.Продукт-ориентация.
5.2.3.3.Клиент-ориентация.

6.Особенности этапа работы с возражениями клиента.
6.1.Происхождение возражения.
6.2.Речевые приемы для работы с Возражениями.
6.3.Особенности работы с возражениями на личностном и содержательном уровне.

7.Завершение продажи.
7.1.Методы расширения продажи.
7.2.Способы заключения сделки.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ:
Мы готовы создать новую программу по данному направлению обучения индивидуально для Вашей компании. Нашими специалистами принимается во внимание специфика развития и характер деятельности Вашего бизнеса, а также индивидуальные пожелания заказчика. Ваша команда – это Ваш успех. Дайте почувствовать сотрудникам, что они работают в лучшей компании мира.
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ:
Мы готовы предложить клиенту индивидуальное обучение по данной программе, а также индивидуальное обучение по программе данного направления с учётом пожеланий заказчика, специфики развития и характера его профессиональной деятельности. Индивидуальное обучение – это всегда шаг к развитию.
Документ об окончании:
По окончании программы Вы получите Российский сертификат.
Объем программы:
16 ак.час.
Время обучения:
с 10.00 до 17.00.
Продолжительность обучения:
2 дня.
Стоимость программы:
8 200 руб. Индивидуальное обучение - 1 день - 14 260 руб.
Условия проведения программы
Место проведения: ул. Большая Никитская, дом 24, вход с торца (Хлыновский тупик), 2-ой подъезд слева, нижняя кнопка домофона «Учебный центр», 3ий этаж налево, каб. 315

Проезд:

м. «Арбатская(Пушкинская, Тверская, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина)».

Карта: показать
Регистрация:
Размещение: Для приезжающих из регионов есть возможность размещения в Гостинице.
Контактное лицо:
Климова Евгения
Контактный телефон:
(495) 646-50-96.
Факс:
(495) 646-50-96
Email:
info@ya-plus.ru

ближайшие мероприятия новости
Тел.: +7(964)556-15-32 E-mail: oodyn@ya-plus.ru

© Бизнес тренинги и корпоративное обучение: тренинг продаж, командообразование