Манипуляции в бизнесе. Как мышке поймать кошку.
Для кого предназначена программа:
Для менеджеров любого уровня, для всех, кто хочет разбираться в манипуляциях, кто хочет научиться манипулировать и защищаться от манипуляций других людей.
Цель программы и ожидаемый результат обучения:
1.Научить отличать манипуляции от игры и других способов влияния.
2.Определить «струны души» участников тренинга, на которых играют манипуляторы.
3.Научить манипулировать.
4.Научить защищаться от чужих манипуляций.
Ведущий программы:
Зорин Игорь Иванович .
Психолог, тренер, бизнес-консультант.
Содержание программы:
1.Манипуляции и бизнес. Игры без правил.
2.Портрет манипулятора. Манипуляторами рождаются или становятся?
3.«Струны» человеческой души, на которых играют манипуляторы.
4.Как определить свои «струны»?
5.Как манипулировать разными психотипами людей?
6.Способы манипулирования.
7.Универсальные приемы манипулирования.
7.1.Наступательные манипулятивные техники.
7.1.1.«Психологическое карате».
7.1.2.«Психологическое айкидо».
7.2.Упражнения по манипуляциям.
8.Способы защиты от манипуляций.
8.1.Общие правила реагирования на приемы манипуляции и уловки.
8.2.Контроль эмоций.
8.3.Приемы защиты.
8.4.Техника «Психологическое айкидо».
9.Манипуляции в переговорах.
9.1.Роли манипуляторов в переговорном процессе.
9.2.Приемы манипуляций при ведении переговоров.
10.Манипуляции в отношениях «руководитель- подчиненный».
10.1.Роли манипуляторов – руководителей.
10.2.Роли манипуляторов – подчиненных.
11.Манипуляции в отношениях «продавец-покупатель».
11.1.Роли манипуляторов-продавцов.
11.2.Роли манипуляторов-покупателей.
11.3.Манипуляции, применяемые для привлечения покупателей.
12.Манипуляции в отношениях «должник-кредитор».
12.1.Приемы манипуляций при возврате денег от должников.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ:
Мы готовы создать новую программу по данному направлению обучения индивидуально для Вашей компании. Нашими специалистами принимается во внимание специфика развития и характер деятельности Вашего бизнеса, а также индивидуальные пожелания заказчика. Ваша команда – это Ваш успех. Дайте почувствовать сотрудникам, что они работают в лучшей компании мира.
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ:
Мы готовы предложить клиенту индивидуальное обучение по данной программе, а также индивидуальное обучение по программе данного направления с учётом пожеланий заказчика, специфики развития и характера его профессиональной деятельности. Индивидуальное обучение – это всегда шаг к развитию.
Документ об окончании:
По окончании программы Вы получите Российский сертификат.
16 ак.час.
2 дня.
Занятия в группе: 12 450 руб. Индивидуальное обучение - 2 дня - 25 830 руб.
Место проведения: ул. Большая Никитская, дом 24, вход с торца (Хлыновский тупик), 2-ой подъезд слева, нижняя кнопка домофона «Учебный центр», 3ий этаж налево, каб. 315
Проезд:
м. «Арбатская(Пушкинская, Тверская, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина)».
Карта:
показать
Регистрация:
Размещение: Для приезжающих из регионов есть возможность размещения в Гостинице.
(495) 646-50-96.