Эффективное взаимодействие с клиентами при работе на выставке
Тренинг предназначен для специалистов, общающихся с покупателями и клиентами на выставках. Он направлен на анализ процесса подготовки к выставке, организации работы на выставке, усовершенствование навыков взаимодействия с клиентами с целью повышения количества продаж и приобретения новых клиентов. Авторская тренинговая программа позволяет учитывать индивидуальные потребности каждого участника.
Для кого предназначена программа:
Цель программы и ожидаемый результат обучения:
Повысить качество работы сотрудников компании на выставке.
Ведущий программы:
Кружалина Светлана Леонидовна. Бизнес – консультант России по международному консалтингу.
Руководитель центра подготовки и переподготовки кадров для индустрии красоты МГУС; cпециализация «Стратегический менеджмент»; педагог с большим практическим опытом работы в индустрии красоты и фитнеса.
Содержание программы:
1. Подготовительный период к участию в выставке.
a. Выбор и подготовка персонала.
b. Разработка алгоритма презентации и его отработка на практике.
c. Оределение ментальности к услуге или товара посетителей выставки.
d. Подготовка рекламно-информационного материала (бонусы, скидки, акции и пр.).
e. Разработка стиля и дизайн выставочного стенда.
2. Организация продуктивной работы компании на выставке.
a. Организация работы персонала.
b. Определение критериев потенциальных клиентов.
c. Сбор информации разного уровня.
d. Презентация фирмы, бренда и персонала на выставочных мероприятиях.
e. Подведение клиента к заключению договоров (технология продаж).
3. Завершающий этап участия в выставке.
a. Аналитическая обработка информационных материалов, полученных на выставке.
b. Маркетинг решения.
c. Налаживание контактов с потенциальными клиентами (срок, подача информации, результат).
d. Определение конкурентных преимуществ в развитии компании.
e. Определение конкурентов и их потенциала.
f. Создание постоянно действующей базы клиентов.
4. Корпоративная оценка участия компании в выставке.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ:
Мы готовы создать новую программу по данному направлению обучения индивидуально для Вашей компании. Нашими специалистами принимается во внимание специфика развития и характер деятельности Вашего бизнеса, а также индивидуальные пожелания заказчика. Ваша команда – это Ваш успех. Дайте почувствовать сотрудникам, что они работают в лучшей компании мира.
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ:
Мы готовы предложить клиенту индивидуальное обучение по данной программе, а также индивидуальное обучение по программе данного направления с учётом пожеланий заказчика, специфики развития и характера его профессиональной деятельности. Индивидуальное обучение – это всегда шаг к развитию.
Документ об окончании:
По окончании программы Вы получите Российский сертификат.
4 ак.час.
5 200 руб.
Место проведения: ул. Большая Никитская, дом 24, вход с торца (Хлыновский тупик), 2-ой подъезд слева, нижняя кнопка домофона «Учебный центр», 3ий этаж налево, каб. 315
Проезд:
м. «Арбатская(Пушкинская, Тверская, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина)».
Карта:
показать
Регистрация:
Размещение: Для приезжающих из регионов есть возможность размещения в Гостинице.
(495) 646-50-96.